Нейропротект: проверка загружаемых файлов

Внимание

Яндекс Браузер блокирует загрузку вредоносного файла, но не является полноценным антивирусным продуктом. В то же время технология Нейропротект защищает Браузер от компьютерных угроз, которые антивирусы не блокируют. Для полной защиты рекомендуем использовать и то и другое.

Автоматическая проверка загружаемых файлов

Ограничение

Проверка работает только в Windows.

Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, которые загружаются явно или в фоновом режиме. Для проверки используются данные о вредоносных файлах с серверов Яндекса.

Как это выглядит

По умолчанию Браузер изменяет расширение опасных файлов и предупреждает о подозрительных.

Узнайте больше

Блокировка опасных файлов

Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.

Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО, Браузер сохранит его, добавив к имени расширение infected. В таком виде файл не представляет угрозы, хотя антивирус на вашем компьютере может посчитать его опасным.

Зараженный файл помечается значком Подозрительный или зараженный файл. Его нельзя запустить из Браузера, но можно открыть через Проводник.

Если вы не уверены в безопасности файла, удалите его:

  1. В Умной строке нажмите Загрузки.
  2. Наведите указатель на скачанный файл и нажмите Удалить.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете сделать это позже:

  1. Нажмите Настройки Яндекс Браузера → Загрузки или клавиши Ctrl + J.

  2. Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё → Удалить опасный файл.

Открыть опасный файл через Проводник

Если вы уверены, что файл безопасен, вы можете открыть его:

  1. В Умной строке нажмите Загрузки.

  2. Нажмите Открыть папку. Вы перейдете в папку Загрузки.

  3. Дважды нажмите на скачанный файл. Появится предупреждение:

  4. Если вы уверены, что файл безопасен, нажмите Разблокировать.

    Важно

    Разблокируйте файл, только если вы уверены, что он не содержит вредоносного ПО.

После разблокировки вы сможете открыть файл.

Файл не открывается или не скачивается

Браузер не блокирует скачивание файлов. Скорее всего, после скачивания антивирус поместил файл в карантин или удалил его. Чтобы открыть файл, восстановите его из карантина:

  • Лаборатория Касперского

  • Защитник Windows (Microsoft Defender)

  • 360 Total Security

    Примечание

    Перед восстановлением убедитесь, что файл получен из надежного источника. Это защитит ваш компьютер от угроз.

    Чтобы восстановить загруженный файл из карантина для 360 Total Security:

    1. Откройте 360 Total Security.
    2. Перейдите на вкладку Защита в верхней части окна.
    3. Нажмите Карантин. Откроется список изолированных файлов.
    4. Найдите нужный файл, отметьте его галочкой и нажмите Восстановить.

    Если вы уверены в безопасности файла и не хотите, чтобы он попадал в карантин при следующих проверках, нажмите Добавить в исключения.

Если вы используете другой антивирус, найдите для него инструкцию по восстановлению файлов из карантина или обратитесь в его службу поддержки.

Вы также можете временно отключить антивирус и повторно скачать файл.

Предупреждение о подозрительных файлах

Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома. Такие файлы Браузер считает подозрительными и помечает значком Подозрительный или зараженный файл.

Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили сделать это:

  1. Нажмите Настройки Яндекс Браузера → Загрузки или клавиши Ctrl + J.

  2. Нажмите на файл правой кнопкой мыши.

  3. В появившемся контекстном меню нажмите Открыть небезопасный файл.

Файл не открывается или не скачивается

Браузер не блокирует скачивание после отключения проверки. Скорее всего, после скачивания антивирус поместил файл в карантин или удалил его. Чтобы открыть файл, восстановите его из карантина:

  • Лаборатория Касперского

  • Защитник Windows (Microsoft Defender)

  • 360 Total Security

    Примечание

    Перед восстановлением убедитесь, что файл получен из надежного источника. Это защитит ваш компьютер от угроз.

    Чтобы восстановить загруженный файл из карантина для 360 Total Security:

    1. Откройте 360 Total Security.
    2. Перейдите на вкладку Защита в верхней части окна.
    3. Нажмите Карантин. Откроется список изолированных файлов.
    4. Найдите нужный файл, отметьте его галочкой и нажмите Восстановить.

    Если вы уверены в безопасности файла и не хотите, чтобы он попадал в карантин при следующих проверках, нажмите Добавить в исключения.

Если вы используете другой антивирус, найдите для него инструкцию по восстановлению файлов из карантина или обратитесь в его службу поддержки.

Вы также можете временно отключить антивирус и повторно скачать файл.

Чтобы файл не блокировался

Чтобы зараженные файлы открывались сразу без предупреждения, вы можете отключить проверку загружаемых файлов. Позже вы всегда сможете включить ее обратно.

Важно

Мы не рекомендуем отключать проверку файлов. Это может привести к установке вредоносного ПО на ваше устройство.

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:

  1. Отключите:

  2. Нажмите Настройки Яндекс Браузера → Настройки.

  3. В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.

  4. В разделе Защита от угроз отключите опции:

    • Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов;

    • Отправлять информацию о подозрительных файлах и сайтах в Яндекс.

Другие статьи из раздела «Защита от вредоносных сайтов и программ»:

Написать в службу поддержки

В адресную строку можно вводить поисковые запросы — Браузер сам поймет, что вам нужно.